Вы можете импортировать клиенскую базу с номерами телефонов в UDS. Если клиент установит мобильное приложение UDS App и зарегистрируется по номеру телефона, то он автоматически станет участником Вашей бонусной программы.
Важно! Компания может импортировать только один раз клиенскую базу.
Шаг 1. Скачайте шаблон и заполните таблицу в Excel
Номер телефона
- Необходимое поле
- Примеры допустимых форматов номера:
79271234567
+7927 123 45 67
89271234568
+7(927)123-45-69
- Номер должен быть полностью указан. Если не хватает цифр, то он не будет загружен.
- Не должно быть дубликатов номеров
Баллы
- Баллы могут быть пустыми или не меньше 0.
- Не допускается наличие символов.
- Если в компании есть приветственные бонусы, то они будут добавлены к балансу баллов при регистрации клиента.
Статус
- Название статуса должно совпадать с названием статуса в UDS Бизнес.
- Если названия статуса нет или оно не совпадает со статусом в UDS Бизнес, то клиенту будет присвоен базовый статус.
Заметки
- Допускается не более 1000 символов
Шаг 2. Для импорта клиентской базы с e-mail компании (на которую заведена лицензия UDS) отправьте заполненный шаблон в службу поддержки клиентов по адресу: support@uds.app . В теме письма укажите “Импорт клиентов”, в тексте письма укажите название Вашей компании, логин (e-mail) компании в UDS и контактный телефон для связи.
Шаблон письма:
"Прошу вас перенести мою клиентскую базу в личный кабинет UDS.
Настоящим письмом подтверждаю, что контакты и информация о клиентах были предоставлены нашей компании ими лично, с их согласия и они все являются клиентами нашей компании.
Ответственность за незаконный сбор данной клиентской базы беру на себя. "
Пример импортированного клиента:
